Política de Privacidad

Fecha de entrada en vigor: 1 de enero de 2025

Última actualización: 1 de enero de 2025

1. Información del Responsable

2. Información que Recopilamos

2.1. Información que Usted Proporciona

Recopilamos información personal que usted nos proporciona voluntariamente cuando:

• Se suscribe a nuestro boletín informativo (dirección de correo electrónico)
• Completa formularios de contacto (nombre, correo electrónico, teléfono, mensaje)
• Comenta en nuestro blog o participa en foros
• Se registra para cursos o eventos
• Nos contacta directamente por correo electrónico o teléfono

2.2. Información Recopilada Automáticamente

Cuando visita nuestro sitio web, recopilamos automáticamente cierta información, incluyendo:

• Datos de registro: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de visita, URLs de referencia
• Cookies y tecnologías similares: utilizamos cookies para mejorar su experiencia, analizar el uso del sitio y personalizar contenido
• Datos de ubicación: información general sobre su ubicación geográfica basada en su dirección IP
• Datos del dispositivo: tipo de dispositivo, sistema operativo, identificadores únicos del dispositivo

2.3. Información de Terceros

Podemos recibir información sobre usted de servicios de terceros como:

• Plataformas de redes sociales (si interactúa con nuestro contenido)
• Servicios de análisis (Google Analytics, Facebook Pixel)
• Proveedores de servicios de marketing

3. Cómo Utilizamos su Información

Utilizamos la información recopilada para los siguientes propósitos:

• Prestación de servicios: proporcionar, mantener y mejorar nuestros servicios y contenidos
• Comunicación: responder a sus consultas, enviar boletines informativos, notificaciones sobre cursos y eventos
• Personalización: personalizar su experiencia en el sitio web según sus intereses y preferencias
• Análisis y mejora: analizar cómo se utiliza nuestro sitio web para mejorar funcionalidad y contenido
• Marketing: enviarle información sobre nuevos contenidos, cursos, eventos y promociones (con su consentimiento)
• Seguridad: proteger nuestro sitio web, prevenir fraudes y garantizar la seguridad de nuestros usuarios
• Cumplimiento legal: cumplir con obligaciones legales y regulatorias

4. Base Legal para el Tratamiento

Procesamos su información personal bajo las siguientes bases legales:

• Consentimiento: cuando usted ha dado su consentimiento explícito (por ejemplo, para recibir boletines)
• Ejecución de contrato: cuando el tratamiento es necesario para proporcionarle servicios solicitados
• Interés legítimo: para mejorar nuestros servicios, realizar análisis y marketing directo
• Obligación legal: cuando debemos cumplir con requisitos legales o regulatorios

5. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

5.1. Tipos de Cookies que Utilizamos

• Cookies esenciales: necesarias para el funcionamiento básico del sitio web
• Cookies de rendimiento: nos ayudan a entender cómo los visitantes interactúan con nuestro sitio (Google Analytics)
• Cookies de funcionalidad: permiten recordar sus preferencias y personalizar su experiencia
• Cookies de publicidad: utilizadas para mostrar anuncios relevantes y medir la efectividad de campañas publicitarias

5.2. Gestión de Cookies

Puede gestionar sus preferencias de cookies en cualquier momento a través del banner de cookies en nuestro sitio web o configurando su navegador para rechazar cookies. Tenga en cuenta que deshabilitar cookies puede afectar la funcionalidad del sitio.

6. Compartir su Información

No vendemos su información personal a terceros. Podemos compartir su información en las siguientes circunstancias:

• Proveedores de servicios: con empresas que nos ayudan a operar nuestro sitio web y proporcionar servicios (hosting, análisis, marketing por correo electrónico)
• Cumplimiento legal: cuando sea requerido por ley o para proteger nuestros derechos legales
• Transferencias empresariales: en caso de fusión, adquisición o venta de activos
• Con su consentimiento: cuando usted haya autorizado expresamente compartir su información

6.1. Transferencias Internacionales

Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En tales casos, nos aseguramos de que existan garantías adecuadas para proteger su información personal de acuerdo con el RGPD.

7. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger su información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción, incluyendo:

• Cifrado SSL/TLS para transmisiones de datos
• Acceso restringido a información personal solo para personal autorizado
• Revisiones regulares de nuestras prácticas de seguridad
• Protección con contraseñas y autenticación segura
• Copias de seguridad regulares de datos

Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet o almacenamiento electrónico es 100% seguro. Aunque nos esforzamos por proteger su información, no podemos garantizar su seguridad absoluta.

8. Retención de Datos

Conservamos su información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir los propósitos descritos en esta política, a menos que la ley requiera o permita un período de retención más largo.

• Datos de contacto: hasta que solicite su eliminación o 5 años desde la última interacción
• Datos de análisis: generalmente se anonimizan después de 26 meses
• Registros de seguridad: según lo requieran las obligaciones legales
• Comunicaciones de marketing: hasta que retire su consentimiento

9. Sus Derechos

Bajo el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la legislación española aplicable, usted tiene los siguientes derechos:

• Derecho de acceso: puede solicitar una copia de su información personal que poseemos
• Derecho de rectificación: puede solicitar que corrijamos información inexacta o incompleta
• Derecho de supresión: puede solicitar que eliminemos su información personal en determinadas circunstancias
• Derecho a la limitación del tratamiento: puede solicitar que restrinjamos el procesamiento de su información
• Derecho a la portabilidad: puede solicitar recibir su información en un formato estructurado y de uso común
• Derecho de oposición: puede oponerse al procesamiento de su información para ciertos fines
• Derecho a retirar el consentimiento: puede retirar su consentimiento en cualquier momento cuando el tratamiento se base en el consentimiento
• Derecho a presentar una reclamación: puede presentar una queja ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD)

9.1. Ejercicio de sus Derechos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede contactarnos en:

Responderemos a su solicitud dentro de un mes desde su recepción.

10. Marketing por Correo Electrónico

Si se suscribe a nuestro boletín informativo, utilizaremos su dirección de correo electrónico para enviarle actualizaciones, artículos, información sobre cursos y ofertas especiales.

Puede darse de baja en cualquier momento haciendo clic en el enlace "Cancelar suscripción" en la parte inferior de cualquier correo electrónico o contactándonos directamente.

11. Menores de Edad

Nuestro sitio web y servicios no están dirigidos a menores de 16 años. No recopilamos conscientemente información personal de menores de 16 años. Si descubrimos que hemos recopilado información de un menor sin el consentimiento parental verificable, eliminaremos esa información de inmediato.

Si es padre o tutor y cree que su hijo nos ha proporcionado información personal, contáctenos inmediatamente.

12. Enlaces a Sitios de Terceros

Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios web de terceros. No somos responsables de las prácticas de privacidad de estos sitios. Le recomendamos que lea las políticas de privacidad de cualquier sitio web de terceros que visite.

13. Cambios a esta Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por otros motivos operativos, legales o reglamentarios. Publicaremos la política actualizada en esta página y actualizaremos la fecha de "Última actualización".

Los cambios significativos serán notificados por correo electrónico (si tenemos su dirección) o mediante un aviso destacado en nuestro sitio web antes de que entren en vigor.

Le recomendamos que revise esta Política de Privacidad periódicamente para estar informado sobre cómo protegemos su información.

14. Google Analytics y Facebook Pixel

Utilizamos Google Analytics para analizar el uso de nuestro sitio web. Google Analytics recopila información sobre el uso del sitio mediante cookies. La información sobre su uso del sitio (incluida su dirección IP) se transmitirá y almacenará por Google.

También utilizamos Facebook Pixel para medir la efectividad de nuestra publicidad y comprender las acciones que realizan las personas en nuestro sitio web.

Puede optar por no participar en Google Analytics visitando: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

15. Contacto

Si tiene preguntas, comentarios o inquietudes sobre esta Política de Privacidad o nuestras prácticas de privacidad, no dude en contactarnos:

16. Autoridad de Control

Tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos de su país si considera que hemos violado sus derechos de privacidad: